View previous topic :: View next topic |
Author |
Message |
ES
Joined: 26 Apr 2002 Posts: 18 Location: Соломина Елена
|
Posted: 24 Sep 2003 10:42 Post subject: ошибка при установке БЭСТ-Офис на ХР |
|
|
Здравствуйте!
Три машины, на всех WinXP русский. проблема только на одной.
При установке сразу после выбора варианта - "рабочий вариант" возникает сообщение "Служба уже существует. Необходимо лишь стартовать ее". Затем выдается сообщение о коде ошибки "Код ошибки=0х3Е5". Программа инсталляции сообщает что произошла ошибка при установке драйвера ключа защиты и прекращает работу.
До выбора "продолжить для сетевого" не доходим.
Помогите решить проблему, что дела |
|
Back to top |
|
|
Юлия Астахова
Joined: 01 Apr 2003 Posts: 549 Location: Юлия Астахова Occupation: БЭСТ-Программы (Консультант) Interests: Москва
|
Posted: 26 Sep 2003 12:33 Post subject: |
|
|
Здравствуйте!
Вероятнее всего, на этой машине на уровне BIOSа отключен порт LPT1. Надо его включить, иначе драйвер ключа не сможет установить |
|
Back to top |
|
|
ES
Joined: 26 Apr 2002 Posts: 18 Location: Соломина Елена
|
Posted: 26 Sep 2003 14:06 Post subject: |
|
|
К данной машине подключен матричный принтер (забыла указать, извините). Какой режим порта требуется установить в BIOS для работы программы? |
|
Back to top |
|
|
Юлия Астахова
Joined: 01 Apr 2003 Posts: 549 Location: Юлия Астахова Occupation: БЭСТ-Программы (Консультант) Interests: Москва
|
Posted: 02 Oct 2003 10:39 Post subject: |
|
|
Здравствуйте!
Вам отправлено личное сообщени |
|
Back to top |
|
|
Дядя Леша
Joined: 04 Apr 2002 Posts: 2 Location: Логвинов Алексей
|
Posted: 30 Oct 2003 06:51 Post subject: |
|
|
Здравствуйте, здравствуйте ГлубокоуважаемаЯ, Юлия Астахова!
Если подключение порта - есть страшная военная тайна , то скиньте и нам, пожалуйста личное сообщение на е-майлу: best@iskhab.khv.ru. По данному конкретному вопросу.
А мы уж никому...честное слово.... да Вы ж меня знаете....???!!!!!
С Уважением, Логвинов Алек |
|
Back to top |
|
|
Просто_Сергей
Joined: 16 Oct 2003 Posts: 17 Location: Брыляков Сергей Викторович Occupation: МоТэк Interests: Киров
|
Posted: 30 Oct 2003 12:02 Post subject: |
|
|
Es... Привет
А ты принтер просто включи.
При выключенном принтере оно не устанавливается.
Удачи! |
|
Back to top |
|
|
|