BEST logo логотип компании БЭСТ - программы для бизнеса ПРОДАЖИ
+7 (991) 312-04-37
trade@bestnet.ru		 ПОДДЕРЖКА
+7 (495) 775-66-76
consult@bestnet.ru		 СКАЧАТЬ
Обновления
Дистрибутивы
Как это СДЕЛАТЬ?Личный кабинет ВАШ ВОПРОСОбновления БЭСТ-5 Архив обновлений БЭСТ-4+ HotlineФорумРассылка новостей
Авторизация

Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
ВАШ ВОПРОС

Доступ к Личному кабинету закрыт!
Как получить доступ?
Главная  / Поддержка  / Форум  / Публичные форумы  / БЭСТ-5  / Ошибка входа клиента. Не удалось получить данные о базе данных.

Форум

Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти  
Поддержка » Форум » Публичные форумы » БЭСТ-5
Страницы: 1 2 След.
RSS
Ошибка входа клиента. Не удалось получить данные о базе данных., Бэст 5.34 сп 23.1. И сервер и клиент. Windows 7.
 
#1
01.12.2009 09:27:15
Всем добрый день!

Возникла проблема входа клиента в бэст 5.34 сп 23.1.
Имеется два компьютера:
Серверная часть - Windows 7 Профессиональная 32бит.
Клиентская часть - Windows 7 Профессиональная 32бит (соседний компьютер).
Запускаем бэст на клиенте. Выдается диалоговое окно выбора предприятий. При попытке зайти в любое предприятие выдается ошибка - НЕ УДАЛОСЬ ПОЛУЧИТЬ ДАННЫЕ О БАЗЕ ДАННЫХ.

Мне показалось что проблема в доступе к папке DATA на серверной части. Добавил "Все"(полный доступ) в разрешениях на папку. Проблема не исчезла.
Помогите решить. :help:
Изменено: Сергей Шелудько - 09.12.2009 12:34:38
 
 
 
#2
01.12.2009 09:30:46
Добавьте "Все"(полный доступ) в разрешениях на папку с базой данных.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Карпухин Дмитрий.
 
 
 
#3
01.12.2009 10:01:55
Спасибо за скорый ответ.

Цитата
Добавьте "Все"(полный доступ) в разрешениях на папку с базой данных.


Сделал. Проблема сохраняется.
 
 
 
#4
01.12.2009 23:44:23
1.Сергей а под каким логином Вы заходите на соседнем компьютере и есть ли такой же логин на первом в списке пользователей ?
2.Если БД в Program Files - а что если ее в другую папку перенести и ее расшарить ?
3.Попробуйте сетевой путь в сервеере приложений скопироать и применить в окне эксплорера соседней машины - папка откроется ?
 
 
 
#5
02.12.2009 06:09:54
Какая версия Windows 7? Что пишет Сервер приложения БЭСТ5 3.4 на вкладке Сообщения сервера после нажатия кнопки Обновить?
 
 
 
#6
02.12.2009 06:39:14
Цитата
1.Сергей а под каким логином Вы заходите на соседнем компьютере и есть ли такой же логин на первом в списке пользователей ?

Пользователь Admin and Бухгалтер. На сервере присутствует.

Цитата
2.Если БД в Program Files - а что если ее в другую папку перенести и ее расшарить ?

БД не в папке Program Files. Пробовал другую папку перенести БД не помогло.

Цитата
3.Попробуйте сетевой путь в сервеере приложений скопироать и применить в окне эксплорера соседней машины - папка откроется ?

Работает.

Цитата
Какая версия Windows 7? Что пишет Сервер приложения БЭСТ5 3.4 на вкладке Сообщения сервера после нажатия кнопки Обновить?

Windows 7 Профессиональная.
В сообщениях сервера было. "Необходимо выполнить восстановление серверной части". Выполнил. Проблема осталась.
 
 
 
#7
02.12.2009 06:41:03
Скриншоты. Ошибки вываливаются попеременно, если заходить на одно и тоже предприятие.
 
 
 
#8
02.12.2009 07:07:00
Цитата
Сергей Шелудько пишет:
Windows 7 Профессиональная.


32 раз. или 64 раз.?

Цитата
Сергей Шелудько пишет:
В сообщениях сервера было. "Необходимо выполнить восстановление серверной части".


После неудачной попытки входа на клиенской части в Сообщения сервера появляются новые записи?
 
 
 
#9
02.12.2009 07:11:10
Пробую переставлять серверную часть. Обнаружил следующие ошибки.
 
 
 
#10
02.12.2009 07:38:46
Цитата
32 раз. или 64 раз.?

32
Цитата
После неудачной попытки входа на клиенской части в Сообщения сервера появляются новые записи?

Никаких новых записей не появляется.

После переустановки проблема не решилась.
 
 
 
#11
02.12.2009 07:58:43
Попробуйте установить на сервере Sentinel Protection Installer 7.5.0

И покажите, пожалуйста, скриншот Сервера приложений вкладку Управление сервером.
 
 
 
#12
02.12.2009 09:19:07
Я когда в Висте пробовал то же такое выскакивало. И мне кажется можно попробывать все это устанавливать от имени администратора и посмотреть настройки сети.
 
 
 
#13
02.12.2009 09:21:51
Я когда в Висте пробовал то же такое выскакивало. И мне кажется можно по пробывать все это устанавливать от имени администратора и посмотреть настройки сети.
А дома на 7 поставил демо базу и 23 sp, но винда предложила переустановить для совместимости Я подтвердил переустановку, в локальном варианте все работает.
 
 
 
#14
02.12.2009 14:48:56
Цитата
Сергей Шелудько пишет:
В сообщениях сервера было. "Необходимо выполнить восстановление серверной части". Выполнил. Проблема осталась.

Бился с этой ошибкой на Windows XP.
Все примерно тоже самое было, пока наконец имя компа не стал писать напрямую через IP. Причина в том была, что сервер приложений по указанному сетевому пути не мог пробиться в базе.
 
 
 
#15
04.12.2009 04:41:10
Цитата
Я когда в Висте пробовал то же такое выскакивало. И мне кажется можно по пробывать все это устанавливать от имени администратора и посмотреть настройки сети.

Какие настройки сети посмотреть. становка от имени администратора производиться.

Напоминаю проблема входа клиента на соседнем компьютере остается.
 
 
 
#16
04.12.2009 06:54:39
Проблема решилась путем установки виртуальной машины ХР на стороне клиента.

Выходит ошибка на семерке в программе клиента.

Жду решений от разработчиков.
 
 
 
#17
04.12.2009 15:53:46
Цитата
Сергей Шелудько пишет:
Выходит ошибка на семерке в программе клиента.

Сергей попытаюсь объяснить еще раз.
В ХР нет таких наворотов настроек безопасности которые сделали сначала в Висте, а потом унаследовали в Windows 7....
Так что ситуация, когда на стенде БЭСТ будет работать, а у Вас нет и надо будет смотреть настройки семерки, не исключена.
Поэтому этот вывод нельзя считать однозначным.
Но я у себя попробую стенд настроить и посмотреть Ваш Вопрос.
 
 
 
#18
07.12.2009 05:04:37
Цитата
Сергей попытаюсь объяснить еще раз.
В ХР нет таких наворотов настроек безопасности которые сделали сначала в Висте, а потом унаследовали в Windows 7....
Так что ситуация, когда на стенде БЭСТ будет работать, а у Вас нет и надо будет смотреть настройки семерки, не исключена.
Поэтому этот вывод нельзя считать однозначным.
Но я у себя попробую стенд настроить и посмотреть Ваш Вопрос.

Согласен...
В таком случае где мне найти настройки клиентской машины для Windows 7?
Чтобы было без наворотов.

Спасибо.
Изменено: Сергей Шелудько - 07.12.2009 05:05:33
 
 
 
#19
07.12.2009 09:59:38
Цитата
Сергей Шелудько пишет:
В таком случае где мне найти настройки клиентской машины для Windows 7?

А их нет в явном виде мне думается.
Windows 7 хорошим знанием пока не могу похвастаться....
Запланировал покрутить Ваш Вопрос
 
 
 
#20
09.12.2009 12:31:33
Уважаемые форумчане. Напоминаю, что проблема входа клиента под семеркой остается.
Решение воспользоваться виртуальной машиной ХР не рациональный вариант.

По моему данных по проблеме предостаточно.
Я ВСЕ ЕЩЕ ЖДУ РЕШЕНИЯ.!
Спасибо.
Изменено: Сергей Шелудько - 10.12.2009 08:14:29
 
 
 
#21
09.12.2009 21:15:49
Добрый вечер!
Цитата
Сергей Шелудько пишет:
Я ВСЕ ЕЩЕ ЖДУ РЕШЕНИЯ.!


Бэст-5 тестировали в сетевом варианте по схеме сервер (2003, 2008) и рабочие станции (2000, XP, Vista, Windows 7) и все работает...
Ваш вариант, когда в качестве и сервера и рабочей станции Windows 7 проверим, нужно 1-2 дня...

С уважением,
С.Павличенко
 
 
 
#22
12.12.2009 12:08:42
Добрый день.
Как дела обстоят с win7?
 
 
 
#23
18.02.2010 07:02:40
Прочитал Вашу статью.

http://www.bestnet.ru/support/metodiki/detail.php?ID=2373&year=2010

Выполнил, не помогло.

Какие будут еще варианты?

Тестировал win7 pro - серверная часть, win2008 - клиентская часть. Нифига не работает. Все делал по Вашим настройкам.
КОГДА РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ?
 
 
 
#24
29.03.2011 05:53:14
_B5_WIN7_SP23_BETA можно ли ставить на более поздние СП 24, 25?
(Уже задолбался, с клиентами конфликт, трачу кучу времени на переустановки... Ошибка входа клиента так и остается...)
:rupor: :rupor: :rupor: :rupor: :rupor: :rupor: :rupor: :rupor: :rupor: :rupor: :rupor: :rupor:
Внимание Внимание Внимание Внимание Внимание Внимание Внимание Внимание Внимание Внимание Внимание Внимание
Плохо Плохо Плохо Плохо Плохо Плохо Плохо Плохо Плохо Плохо Плохо Плохо Плохо Плохо Плохо Плохо Плохо
 
 
 
#25
29.03.2011 06:20:57
Цитата
Сергей Шелудько пишет:
_B5_WIN7_SP23_BETA можно ли ставить на более поздние СП 24, 25?


Не нужно. В СП25 это штатный функционал
 
 
 
Страницы: 1 2 След.
Читают тему (гостей: 1)
 
| Главная | Программы | Услуги | Поддержка | Партнеры | О Компании |
© 1990-2024, Компания БЭСТ