BEST logo логотип компании БЭСТ - программы для бизнеса ПРОДАЖИ
+7 (991) 312-04-37
trade@bestnet.ru
ПОДДЕРЖКА
+7 (495) 775-66-76
consult@bestnet.ru
СКАЧАТЬ
Обновления
Дистрибутивы
Авторизация

Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
ВАШ ВОПРОС

Доступ к Личному кабинету закрыт!
Как получить доступ?


Форум

Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: Пред. 1 ... 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 ... 45 След.
Ошибка начислений в фонды
 
Цитата
Olga пишет:
Вам нужна только папка SALARY? И куда отправить ее?

Вам отправлено личное сообщение.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Настройки ставок в ФОНДЫ 2012
 
Здравствуйте!
Инструкция включена в sp86 и на страницах сайта.
http://www.bestnet.ru/news/detail.php?ID=5438&year=2012
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Выгрузка СЗВ 6-3
 
Карточку запроса как заполнеяете? Пример в скрин-шоте.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Выгрузка СЗВ 6-3
 
Цитата
Олег Казаков пишет:
Поставил 2 пакет к 28 СП, проверил еще на одной организации. Тянет ФИО только части сотрудников. Попробовал 2010 год сформировать - не привязывает вообще никого. Что делать то?


Используется при работе модуль Кадры?
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Ошибка при индексации, после установки SP86
 
Цитата
Борис Ильин пишет:
После установки 86 пакета вылетает ошибка, а без индексации в программу не пускает...


Вам отправлено личное сообщение.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
2-НДФЛ, не выделяются суммы по больничным
 
1.Заработная плата-формирование справочников-нормативные справочники-Таблицы подоходного налога-настройка видов доходов-проверяете какие колонки начилений указаны в коде дохода 2000 и 2300.(например код 2000-колонка 002-облагаемый налогом доход, код 2300- колонка 020-Больничные)
2.Заработная плата-формирование справочников-виды начислений и удержаний-колонки и группы-колонки начислений-проверяете входимость начислений в 002 колонку-входят все начисления,кроме больничных(БЛР,БЛФ и т.д),в колонку 020 должны входить больничные (БЛР,БЛФ)
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Ошибка при расчете платежей в фонды, После установки SP86
 
Добрый день!
Вопрос принят к рассмотрению (ID = 5753 )
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Бюджетные обязятельства
 
Добрый день!
Обратите Внимание, в "Бюджетных обязательствах" на закладке Общее -Дата регистрации-и на закладке Расшифровка-Год. Например,дата регистрации БО 17/01/2012, тогда год выполнения БО может быть 2012 и далее.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Выгрузка СЗВ 6-3
 
Добрый день!
Проверьте,как заполнена карточка запроса в Подготовке данных...Код фонда ПФР указан правильно?
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
ФСС несчастные случаи
 
Добрый день!
В Формировании справочников-отчисления в фонды-начисления в фонды-у фонда 105 травматизм-поставьте Период окончания(например,2020.01). Вопрос будет доработан в дополнении №3.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Импорт данных из БЭСТ4+
 
Цитата

В данный момент период закрыт на январь 2010. По вводу в эксплуатацию есть акты по 31.12.2010 включительно, есть также операции на эту дату.



Цитата

2. Подготовка базы предыдущей версии и особенности переноса
В приложении «Основные средства» все периоды, в которых есть документы, должны быть закрыты.


В базе надо закрыть период по декабрь 2010 включительно
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
СЗВ-6-3, отчетность в ПФР
 
Вопрос принят к рассмотрению (ID = 19805 ).
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Проблема с расчетной ведомостью за декабрь 2011 г. при переходе на 2012, Графики работ не активизируются при переходе на 2012 г.
 
Здравствуйте!

Во всех графиках работ заполены дни и часы? Выложите скрин-шоты экрана с заполнеными данными...Подобная ошибка появляется только если не заполнены дни и часы в графиках...
Так же проверьте,корректно работает переход на новый год-в верхнем меню Предприятие-выбрать год-2012,и проверьте наличие заполненых графиков на 2012 год.
Изменено: Екатерина Дмитриева - 11.01.2012 14:54:58
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Импорт данных из БЭСТ4+
 
Добрый день!
Из инструкции Переход на версию 3.4 и выше с версии 3.3 и ниже и с программы БЭСТ-4+ (верхнее меню БЭСТ5 /3.4/-Справка- Инструкции/ методики)

2. Подготовка базы предыдущей версии и особенности переноса
В приложении «Основные средства» все периоды, в которых есть документы, должны быть закрыты. Если в «Основных средствах» есть не оприходованные документы, переданные из склада, то это необходимо сделать, иначе карточки по данным объектам будут утеряны при выполнении Upgrade.


Основные средства и МБП

По приложению «Основные средства» и по данным по «МБП» - «Учет материалов и МБП»- БЭСТ-4 формируются только картотеки по объектам учета на начало периода работы с новым приложением «Имущество». Начало работы данного приложения определяется по активному периоду приложения «Основные средства» предыдущей версии.

Если в предыдущей версии рассчитывалась амортизация по спецодежде, то все ведомости амортизации по спецодежде (и по бухгалтерскому и по налоговому учету) должны быть закрыты по тот же период, что и закрытые периоды приложения «Основные средства». Т.е. период открытой ведомости должен совпадать с активным периодом в основных средствах. Или период последней закрытой ведомости должен быть равен последнему закрытому периоду в основных средствах.

Если в приложениях «Учет материалов и МБП» – БЭСТ-4+ есть документы движения передачи МБП в эксплуатацию, созданные позже последнего закрытого периода в приложении «Основные средства» или позже последнего закрытого периода ведомостей амортизации спецодежды, то период в приложении «Основные средства» и все ведомости амортизации по спецодежде должны быть закрыты по дату последнего документа передачи МБП в эксплуатацию.

Последний закрытый период ведомостей амортизации спецодежды может быть меньше, чем последний закрытый период в «Основных средствах» и если после него нет открытого периода. Но следует иметь в виду, что в этом случае в новое приложение «Имущество» будет перенесен накопленный износ по существующим закрытым ведомостям амортизации, а дата начала работы с приложением «Имущество» будет установлена по приложению «Основные средства». И рассчитать амортизацию по спецодежде за недостающие периоды будет невозможно. Т.е. данная ситуация допустима, когда вся спецодежда уже полностью амортизирована.
-----------------------------------------------------

Так же просьба уточнить:
1. пакет обновления БЭСТ 5 /3.4/,на котором работаете?
Переход рекомендуется делать на текущих версиях.
БЭСТ 5/3.4 sp28.1/, БЭСТ4/sp85/
2. В БЭСТ4 работали в модуле Основные средства и МБП?
Изменено: Екатерина Дмитриева - 10.01.2012 14:54:44
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Формирование журнала учета доходов и расходов по УСН
 
Добрый день!

В модуле АРМ главного бухгалтера-Общесистемная отчетность -Книга учета доходов и расходов. В базе должны быть проводки по счетам с видом учета УСН (с буквой "У").
Изменено: Екатерина Дмитриева - 10.01.2012 12:28:57
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
2-НДФЛ, не выделяются суммы по больничным
 
Добрый день!

Проверьте, в Настройке видов доходов какие колонки указаны по коду 2000 и 2300. И входимость начислений в данные колонки.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Где вводятся ПЕРИОДЫ СТАЖА, необходимые для ИС в ПФР СЗВ-6
 
Если в ключе не прописан блок Кадры, периоды стажа вводятся как и в БЭСТ4, в модуле Заработная плата-Работа с картотекой-Стаж для исчисления пенсии.
У Вас модуль Кадры прописан, но не используется?
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Разработчикам.Кадры.Причины нетрудоспособности
 
Добрый день!
Подобные Вопросы уже поступали от пользователей.
Планируются изменения по больничным листам в SP28 или в одном из ближайших HF к SP27.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
4-ФСС ошибка при заполнение внешней формы отчетности.
 
Цитата
АИЛ2 пишет:

Работаем на УСН.
Ответы по ходу формирования отчета:
- Только Общий режим - НЕТ
- Применяется УСН, ЕНВД - УСН


Когда на предприятии ведется только один налоговый режим,
на Вопрос "Деятельность организации облагается только по общему налоговому режиму" надо ответить ДА.
Ответ "НЕТ"- если два режима.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Ошибка 9201 4+
 
Цитата
ВАЛЕНТИНА ЮХИНА пишет:
ГДЕ В ПРОГРАММЕ ПРОСТАВИТЬ № ПЛАТЕЖНЫХ ПОРУЧЕНИЙ ДЛЯ ОТРАЖЕНИЯ ИХ В НАЛОГОВОМ РЕГИСТРЕ ПО УЧЕТУ НДФЛ ЗА 2011 ГОД

Заполнение даты, номера и суммы по платежному поручению в доработке и будет реализовано в одном из пакетов обновлений.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Разработчикам Кадры График отпусков
 
Будет доработано в SP28 или в одном из HF к SP28.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Разработчикам (Кадры, Карточка сотрудника, Реестр рабочих периодов), Не отображаеются рабочие периоды с вкладки дополнительного отпуска
 
Доработка планируется в SP28 или в одном из HF к SP28.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Разработчикам Кадры График отпусков
 
Добрый день!
Вопрос принят к рассмотрению (ID = 19557 ).
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Разработчикам Кадры График отпусков
 
Добрый день!
Вопрос принят к рассмотрению (ID = 19557 ).
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Не меняется язык в Бэсте
 
Добрый день!
Просьба подробнее сообщить:
какая версия БЭСТ4?
какая операционная система установлена?
где конкретно в программе "не меняется язык"?
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Страницы: Пред. 1 ... 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 ... 45 След.