BEST logo логотип компании БЭСТ - программы для бизнеса ПРОДАЖИ
+7 (991) 312-04-37
trade@bestnet.ru
ПОДДЕРЖКА
+7 (495) 775-66-76
consult@bestnet.ru
СКАЧАТЬ
Обновления
Дистрибутивы
Авторизация

Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
ВАШ ВОПРОС

Доступ к Личному кабинету закрыт!
Как получить доступ?


Форум

Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 45 След.
Начисление "Административный отпуск"
 
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Начисление "Административный отпуск"
 
[FILE ID=544500]
Добрый день!
Проверьте следующие настройки:

1. З/п- Формирование справочников-Вилы начислений и удержаний-Виды начислений- создать новое начисление, например, ОБЗ.(пример1)
2. З/п Формирование справочников-Колонки табеля-настроить колонку для учета дней административного отпуска(пример2)
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Ошибки ведомости остатков Бэст5 sp34.25, Ошибки ведомости остатков Бэст5 sp34.25
 
Добрый день!
Вопрос принят к рассмотрению (ID = 32203 ).
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
СЗВ-Стаж
 
Добрый день!
Вопрос по формированию данных по отпускам в форме СЗВ-СТАЖ доработан в HF25
Из пояснительного файла к HF25:

Кадры
1. «Приказы по персоналу». При заполнении приказа об отпуске необходимо заполнять поля «За рабочий период» для формирования записи в сведениях о стаже формы СЗВ-СТАЖ. Если стоит флаг«Учет стажа»в справочнике «Виды отпусков» («Справочники в приказах» - «Отпуска»), то рабочий период выбирается из реестра рабочих периодов. В противном случае заносится вручную.

- доработано формирование сведений по стажу застрахованных лиц по приказам на ежегодный отпуск.
Внимание !Чтобы по приказам на ежегодный отпуск были сформированы записи о стаже, необходимо в справочнике «Виды отпусков-«Справочники приложения» -«Справочники в приказах»-«Отпуска», для соответствующего вида отпуска выбрать значение в графе «Дополнительные сведения стажа». Например, для ежегодного отпуска выбрать «Доп. сведения стажа: Длительный отпуск»
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
СЗВ-Стаж
 
НF25
Изменено: Екатерина Дмитриева - 13.02.2018 12:33:18
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Ошибка после последнего хот фикса 34.24, Ошибка после последнего хот фикса 34.24 при работе с удаленными складами
 
Цитата
Дмитрий Савченко пишет:
не можем открыть закрытую ведомость инвентаризации
Добрый день!
Просьба проверить на sp34/25
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Ошибка после последнего хот фикса 34.24, Ошибка после последнего хот фикса 34.24 при работе с удаленными складами
 
Добрый день!

Вопрос будет исправлен в Hf25 (выпуск в ближайшие дни)
Если нужно срочно, то есть исправление :

https://bestnet.ru/news/detail.php?ID=37684
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Форма 1151111 страховые взносы годовая 2017, неверный расчет по предприятию, по сотрудникам 3 раздел берет уволенных в течение года
 
Добрый день!


Цитата
Татьяна К пишет:
SP34 HF21

Расчет 3-го раздела из Зарплаты по сотрудникам. Выбираем расчет за год "34". Попадают уволенные в течение года сотрудники. При этом общий расчет по предприятию в разделе 1 считает сотрудников правильно.


Есть следующие пояснения по заполнению 3 раздела по уволенным сотрудникам:
"Минфин ответил на Вопрос, как заполнять ЕРСВ по уволенным сотрудникам. Допустим, работник был уволен во 2-ом квартале. Нужно ли заносить данные о нем в раздел 3 (индивидуальные сведения) расчета?
Если работник был уволен,например,в 2 квартале и выплат в 3 и 4 кварталах на него не было, то раздел 3 на него все равно заполняется, но не весь.

Раздел 3 состоит из двух подразделов:

3.1. Данные о физическом лице — получателе дохода
3.2. Сведения о сумме выплат и иных вознаграждений, исчисленных в пользу физического лица, а также сведения о начисленных страховых взносах на обязательное пенсионное страхование

Из письма ФНС следует, что в данной ситуации на уволенного работника заполняется подраздел 3.1 (это подтверждает и письмо ФНС России от 17.03.2017 № БС-4-11/4859).

А вот подраздел 3.2 не заполняется, так как выплат не было. Напомним, в подразделе этом указываются выплаты за три месяца последнего квартала, а не за весь период"

.В письме написано: "раздел 3 расчета заполняется плательщиком на всех застрахованных лиц В ПОЛЬЗУ КОТОРЫХ В ОТЧЕТНОМ ПЕРИОДЕ НАЧИСЛЕНЫ ВЫПЛАТЫ И ИНЫЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ и на уволенных в предыдущем отчетном периоде".
То есть В ТОМ ЧИСЛЕ тем, кто уволился, но КОМУ НАЧИСЛЯЛИСЬ ВЫПЛАТЫ

Цитата
Татьяна К пишет:
SP34 HF21
Расчет формы "Расчет страховых взносов 2017" по предприятию. В итоговые суммы всего за расчетный период (с начала года) не попадает 3 квартал, то есть общая сумма без учета начислений 3-го квартала.
Проверьте, в архиве сохранен отчет за 3 квартал?

Цитата
Татьяна К пишет:
А строка 70 раздел 1 показывает начисления только текущего квартала (актуально для разныхдополнительных тарифов) вместо годовой суммы..
Просьба привести пример,выложить скрин-шот с примером расчета формы.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Акт приема оборудования ОС 14
 
Добрый день!
Вопрос принят к рассмотрению (ID = 31498 ).
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Новый сервис - электронная линия консультаций - ВАШ ВОПРОС
 
Цитата
Акцент-К пишет:
Добрый день. При разнесении банковских выписок у некоторых контрагентов оплата постоянно ставится на неоплаченные документы, находящиеся в архиве (за 2012г.). Как это исправить?
Добрый день!
В разделе Настройка-Общие данные- Партнеры предприятия - Картотека партнеров - в данных партнерах проверьте на закладках Закупки/Продажи -вид расчетов. Скорее всего выбрано "по партнеру". Для корректного разнесения оплаты на документы установите нужный вид расчетов.,что бы в п/п была возможность выбирать Документ-основание.(счет, счет-фактуру, договор).
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
В разделе 3 не вытаскиваются взносы
 
Проверьте настройку в разделе З/п - Формирование справочников- Начисления в фонды - Отчисления в фонды- для фонда <001 -Отчисления в ПФР> - Код таблицы ставок- для 2017 года надо выбрав из справочника по F2 код S440.
Так же выложите пример- скрин-шот из раздела Работа с картотекой- Лицевые счета сотрудников- открыть Лицевой счет (Enter) и меню Справка - Справка по взносам(Alt+N).
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
В разделе 3 не вытаскиваются взносы
 
Добрый день!
Просьба привести пример,выложить скрин-шот карточки запроса из раздела З/п- Отчетность в ИФНС и фонды -по сотрудникам- Расчет страховых взносов(Раздел 3)-подготовки данных.

Цитата
Олег Казаков пишет:
что это за код тарифа в настройке фонда и к чему он привязывается?

Код тарифа в настройке фонда-это код тарифа налогоплательщика страховых взносов. Порядок заполнения расчета по страховым взносам и количество разделов (подразделов и приложений), которые попадут в комплект отчетности зависит от тарифа страховых взносов, который применяет организация.
Код указывается в разделе З/п - Формирование справочников- Начисления в фонды - Отчисления в фонды- для фонда <001 -Отчисления в ПФР> и <005- Отчисления в ФСС> надо указать Код тарифа, выбрав из справочника по F2.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Расчет по страховым взносам - как сформировать 1 mxl файл
 
Цитата
Аделина Кашапова пишет:
Подскажите какой выбрать период для отчета за 2 квартал 2017г.
с 01.01.2017-30.06.2017
или 01.04.2017-30.06.2017???
Добрый день!
Для формирования декларации Расчет по страховым взносам за 2 кв.2017 надо указывать период с 01.01.2017-30.06.2017г.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Размерность поля Юридический номер документа
 
Добрый день!
Проверьте следующие настройки: В разделе Финансы- Ведение договоров- Справочники- Виды договоров- для нужного Вида договора- поле Юридический номер - снимите "галку" <Автонумерация>.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Записка расчет при увольнении (Т61)
 
Добрый день!
Проверьте данные в Карточке запроса к отчету:
В разделе Колонки начислений- таблица <Для расчета средней зарплаты с учетом повышения окладов>-уберите "галку" с колонки 008.
В таблице <Для расчета средней зарплаты без учетом повышения окладов>-отмечена колонка 008. Выплаты по месяцам будут рассчитываться по начислениям, входящим в данную колонку.
В таблице <Для расчета рабочего времени> уберите "галку" с колонки 001,
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Отчет Перечень дебиторов-кредиторов, Убрать поставщиков услуг
 
Добрый день!
Вопрос принят к рассмотрению (ID = 31047 ).
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Расчет страховых взносов, Исправление ошибки в Расчете страховых взносов (Разделе 3)
 
Добрый день!

Для исправления формирования сведений по сотрудникам у которых нет дохода,что бы данные попадали в 3 раздел нужно скачать два файла с нашего FTP сервера по пути:


ftp://ftp.bestnet.ru/download/BEST-5/3_4/SERVICEPACK/RASCHET_STRAX_VZNOS/

Эти два файла нужно скопировать на компьютер, где установлена серверная часть программы БЭСТ-5 в следующий каталог (пример приведен при установке по умолчанию):

C:\Program Files (x86)\BEST\BEST5_34\Server\DATA\Pro\DataSource\

Предварительно для программы БЭСТ-5 должно быть установлено дополнение HF11 или HF12

С уважением,
Изменено: Екатерина Дмитриева - 25.04.2017 13:39:37
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Отчет Перечень дебиторов-кредиторов, Убрать поставщиков услуг
 
Добрый день!
В отчете ПЕРЕЧЕНЬ ДЕБИТОРОВ-КРЕДИТОРОВ.нет фильтра по партнерам,и отчет формируется по всем партнерам.
Можно сделать доработку ,что бы в карточке запроса был фильтр по группам партнеров, например,как в отчете Акт сверки взаиморасчетов.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Отчет Перечень дебиторов-кредиторов, Убрать поставщиков услуг
 
Добрый день!
Просьба уточнить, какой отчет формируется- в приложении Расчеты с партнерами или в Главной книге?
Обращаем Ваше Внимание, для повышения оперативности и улучшения качества обслуживания программы БЭСТ-5 запущен новый сервис - ВАШ .
Чтобы получить доступ к сервису, необходимо авторизоваться на сайте, используя в качестве логина -регистрационный номер, в качестве пароля - номер ключа.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Как в БЭСТ5 Мой бизнес отключить связь модуля Кадры с Зарплатой?
 
Добрый день!
В данном случае, если выполнилась синхронизация модуля Кадры с Зарплатой,отключить связь возможно в файлах базы данных.
Для консультации просьба создать обращение в разделе Ваш Вопрос в Личном кабинете.

Подробнее о сервисе в сообщении на форуме:
.
http://www.bestnet.ru/support/forum/index.php?PAGE_NAME=read&FID=8&TID=4027&tags=%C7%E0%F0%EF%EB%E0%F2%E0
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Ошибка при вызове функции @ChangeCodVich
 
Добрый день!
Проверьте правильность имени файла настроенной функции @ChangeCodVich
В скрин-шоте не корректно указано название файла.
Скопируйте название по клавишам Ctrl+Insert-копировать и Shift+Insert-вставить.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Новая форма по налоговому регистру
 
Добрый день!
Данный отчет в есть в разделе Заработная плата- Формирование отчетов- Списки и справки- Индивидуальные справки- Налоговый регистр по учету НДФЛ.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Безналичные в авансовом отчете
 
Добрый день!
Посмотреть последовательность настроек возможно в верхнем меню программы Справка- Документация-
1_8 Расчеты с сотрудниками - раздел 5.2. Ввод ведомостей подотчета .
Правила работы с пластиковыми картами описаны в документации 1_3_0 Денежных средств в банке-раздел 5. Операции с пластиковыми картами.
Изменено: Екатерина Дмитриева - 20.09.2016 16:46:10
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
НАЛОГОВЫЙ РЕГИСТР ПО НДФЛ
 
Обратите внимание на пример в скрин-шоте- поле <Вид начисления в фонды> должно быть пустым.
Изменено: Екатерина Дмитриева - 10.05.2016 14:29:15
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
НАЛОГОВЫЙ РЕГИСТР ПО НДФЛ
 
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 45 След.